Son Güncelleme: 10 Ağustos 2025

Gizlilik Politikası

Afilta olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğini korumak en öncelikli hedeflerimizdendir. Bu Gizlilik Politikası, Afilta’nın kişisel verilerinizi nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını ve koruduğunu açıklamaktadır. Kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusundaki hassasiyetimizi anlamanız için lütfen bu politikayı dikkatlice okuyunuz. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.

Afilta, Selimpaşa Merkez Mah. Ortaköy Cad. No:106 D Silivri / İstanbul adresinde mukim olup, https://afilta.xyz/ web sitesi üzerinden hizmet sunmaktadır. Herhangi bir sorunuz veya endişeniz olması durumunda [email protected] e-posta adresi veya 0546 114 90 75 numaralı telefon aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi

Afilta, web sitesi üzerinden ve diğer kanallar aracılığıyla çeşitli kişisel verileri toplamaktadır. Bu veriler, sizlere daha iyi hizmet sunmak, siparişlerinizi işlemek, iletişim kurmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla toplanmaktadır. Toplanan kişisel veriler şunları içerebilir:

Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, doğum tarihiniz gibi kimliğinizi belirlemeye yönelik bilgiler.
İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, adresiniz gibi iletişim kurmamızı sağlayan bilgiler.
Finansal Bilgiler: Kredi kartı bilgileriniz, banka hesap bilgileriniz gibi ödeme işlemlerini gerçekleştirmemizi sağlayan bilgiler. (Bu bilgiler doğrudan ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir ve Afilta tarafından saklanmaz.)
İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişiniz, satın aldığınız ürünler, ödeme detaylarınız gibi alışveriş alışkanlıklarınızı anlamamızı sağlayan bilgiler.
Kullanım Bilgileri: Web sitemizi nasıl kullandığınız, hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz, hangi ürünlere baktığınız gibi site kullanımınızı analiz etmemizi sağlayan bilgiler. (Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanabilir.)
Pazarlama Bilgileri: Pazarlama tercihlerinizi, bülten aboneliğinizi gibi pazarlama faaliyetlerimizi yönetmemizi sağlayan bilgiler.

Bu kişisel veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir. Bu hukuki sebepler arasında, sözleşmenin kurulması veya ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerimiz ve açık rızanız bulunmaktadır. Özellikle aşağıdaki amaçlarla kişisel verilerinizi işlemekteyiz:

Siparişlerinizi almak, işlemek ve teslim etmek.
Müşteri hizmetleri sağlamak ve destek taleplerinizi yanıtlamak.
Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek.
Size özel teklifler ve kampanyalar sunmak (açık rızanız olması halinde).
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (örneğin, fatura düzenlemek, vergi beyannamesi vermek).
Dolandırıcılığı önlemek ve güvenliği sağlamak.

Kişisel verilerinizi toplama yöntemlerimiz arasında doğrudan sizden aldığımız bilgiler (örneğin, kayıt formları, sipariş formları), web sitemizi kullanımınız sırasında otomatik olarak toplanan bilgiler (örneğin, çerezler), ve üçüncü taraf kaynaklardan (örneğin, ödeme sağlayıcıları) elde ettiğimiz bilgiler bulunmaktadır.

Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Afilta, kişisel verilerinizi güvenli bir şekilde saklamak ve yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya değişikliğe karşı korumak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri almaktadır. Bu önlemler şunları içerebilir:

Veri Şifreleme: Kişisel verileriniz, modern şifreleme teknolojileri kullanılarak korunmaktadır. Özellikle hassas bilgiler (örneğin, kredi kartı bilgileri) şifrelenerek saklanmaktadır.
Güvenlik Duvarları: Sistemlerimiz, güvenlik duvarları ile korunarak yetkisiz erişim engellenmektedir.
Erişim Kontrolleri: Kişisel verilere erişim, yalnızca yetkili personel ile sınırlandırılmıştır.
Periyodik Güvenlik Denetimleri: Sistemlerimiz düzenli olarak güvenlik denetimlerinden geçirilerek güvenlik açıkları tespit edilmekte ve giderilmektedir.
Veri İhlali Bildirimleri: Veri ihlali durumunda, ilgili kişileri ve yetkili makamları derhal bilgilendirmek için gerekli prosedürler belirlenmiştir.

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır. Yasal yükümlülüklerimizin gerektirdiği durumlarda (örneğin, fatura saklama süresi), bu süreler aşılabilir. Saklama süresinin sona ermesi halinde, kişisel verileriniz güvenli bir şekilde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

Veri ihlali durumunda, Afilta olarak derhal gerekli önlemleri alacak ve ilgili kişileri ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nu (KVKK) bilgilendireceğiz. Veri ihlallerini önlemek için sürekli olarak güvenlik önlemlerimizi güncel tutmaktayız.

Üçüncü Taraf Paylaşımları

Afilta, kişisel verilerinizi yalnızca belirli durumlarda ve belirli üçüncü taraflarla paylaşmaktadır. Bu paylaşımlar, hizmetlerimizi sunmak, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve iş süreçlerimizi yönetmek amacıyla yapılmaktadır. Kişisel verilerinizin paylaşıldığı üçüncü taraflar şunları içerebilir:

Ödeme Sağlayıcıları: Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için kredi kartı bilgilerinizi ve diğer finansal bilgilerinizi ödeme sağlayıcıları ile paylaşmaktayız.
Kargo Şirketleri: Siparişlerinizi teslim etmek için adınız, soyadınız, adresiniz ve telefon numaranız gibi iletişim bilgilerinizi kargo şirketleri ile paylaşmaktayız.
Hizmet Sağlayıcıları: Web sitemizin ve hizmetlerimizin düzgün çalışmasını sağlamak için hosting, bulut depolama, e-posta hizmetleri gibi hizmetler aldığımız üçüncü taraf sağlayıcılarla veri paylaşımı yapabilmekteyiz.
Yasal Merciler: Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla, mahkemeler, savcılıklar, vergi daireleri gibi yetkili mercilerle kişisel verilerinizi paylaşabilmekteyiz.

Üçüncü taraf paylaşımlarında, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm önlemleri almaktayız. Bu kapsamda, üçüncü taraf sağlayıcılarla veri işleme sözleşmeleri yapmakta ve onların da KVKK’ya uygun hareket etmelerini sağlamaktayız. Kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılması durumunda, KVKK’nın 9. maddesinde belirtilen şartlara uygun hareket edilmektedir. Yeterli korumaya sahip ülkeler veya veri sahibinin açık rızası gibi hukuki dayanaklar gözetilmektedir.

Afilta, kişisel verilerinizi pazarlama veya reklam amaçlarıyla üçüncü taraflarla paylaşmamaktadır. Ancak, açık rızanız olması halinde, size özel teklifler ve kampanyalar sunmak için belirli pazarlama ortaklarımızla veri paylaşımı yapabilmekteyiz. Bu durumda, size önceden bilgi verilecek ve onayınız alınacaktır.

Veri Sahibi Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
Kişisel verileriniz işlenmişse, buna ilişkin bilgi talep etme.
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
(d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için Afilta’ya başvurabilirsiniz. Başvurularınızı [email protected] e-posta adresi veya Selimpaşa Merkez Mah. Ortaköy Cad. No:106 D Silivri / İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde değerlendirilerek tarafınıza bilgi verilecektir.

Afilta, başvurularınızı değerlendirirken kimliğinizi doğrulama hakkını saklı tutar. Başvurularınızın ücretsiz olarak karşılanması esastır. Ancak, başvurunuzun maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilir.

İletişim Bilgileri

Firma/Website: Afilta
Website: https://afilta.xyz/
E-Posta: [email protected]
Telefon: 0546 114 90 75
Adres: Selimpaşa Merkez Mah. Ortaköy Cad. No:106 D Silivri / İstanbul